Windows 11 24H2/25H2 Açılış Sorununun Nedeni Büyük Olasılıkla Ortaya Çıktı

Microsoft, Windows 11 24H2 ve 25H2 sürümlerini kullanan bazı sistemlerde yaşanan ciddi açılış (boot) problemleriyle ilgili soruşturmasını sürdürüyor. 13 Ocak 2026 Patch Tuesday güncellemesinin ardından, bazı Windows 11 istemcilerinin açılış yapamadığı rapor edilmişti. Son bulgulara göre sorunun kaynağı, Aralık 2025’te yayımlanan hatalı bir güvenlik güncellemesine dayanıyor olabilir.

Ocak 2026 güvenlik güncellemelerinin dağıtılmasının ardından Microsoft, Windows 11 24H2 ve 25H2 sürümlerini çalıştıran cihazlarda açılış sorunları yaşandığına dair sınırlı sayıda geri bildirim aldığını doğruladı. Etkilenen sistemlerde, KB5074109 numaralı Ocak 2026 güvenlik güncellemesi yüklendikten sonra aşağıdaki durdurma kodu (BSOD) görülüyor:

UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME (0xED)

Bu hata sonrası sistem açılış sırasında donuyor ve kullanıcılar siyah bir ekran üzerinde şu mesajla karşılaşıyor:

“Cihazınızda bir sorun oluştu, bu nedenle yeniden başlatılması gerekiyor.”
Ancak yeniden başlatma işlemi sorunu çözmüyor ve sistem normal şekilde açılışını tamamlayamıyor. Bu noktada cihazların manuel olarak kurtarılması gerekiyor.

Microsoft, konuyla ilgili olarak Microsoft 365 Yönetim Merkezi’nde WI1221934 numaralı bir bilgilendirme yayımlayarak sorunun incelendiğini duyurdu.

Microsoft’a yakın kaynaklardan aktarılan bilgilere göre, problemin asıl nedeni Aralık 2025’te yayımlanan güvenlik güncellemesinin bazı sistemlerde düzgün şekilde yüklenememesi. Yapılan incelemelerde, bu güncellemenin başarısız olması ve ardından geri alınması sonucunda sistemlerin “uygunsuz / temiz olmayan (improper state)” bir durumda kaldığı tespit edildi.

Bu durumda olan cihazlara Ocak 2026 güncellemeleri yüklenmeye çalışıldığında, sistemin tamamen açılmaz hale geldiği belirtiliyor.

Microsoft’un BT yöneticilerine ilettiği açıklamada şu ifadeler yer alıyor:

“Son incelemelerimiz, bu sorunun Aralık 2025 güvenlik güncellemesini yükleyemeyen ve güncellemenin geri alınması sonrası sistemi uygunsuz bir durumda kalan cihazlarda ortaya çıkabildiğini göstermektedir. Bu uygunsuz durumdayken Windows güncellemelerinin yüklenmeye çalışılması, cihazın açılmamasına yol açabilmektedir.”

Microsoft, yeni cihazların bu duruma düşmesini engelleyecek kısmi bir çözüm üzerinde çalıştığını açıkladı. Ancak bu çözüm, halihazırda açılış sorunu yaşayan sistemleri onarmayacak. Ayrıca söz konusu önlemin, cihazların neden ilk etapta Aralık 2025 güncellemesini yükleyemediğini de henüz çözmediği ifade ediliyor.

Şirket, bazı sistemlerin neden güncellemeleri düzgün şekilde yükleyemediğini ve bu “uygunsuz duruma” nasıl geçtiğini anlamak için soruşturmanın sürdüğünü belirtiyor.